Cancelar pedido Uber Eats

¿Deseas cancelar tu pedido de Uber Eats? ¿Buscas dar de baja tu cuenta en Uber Eats?   Aquí te enseñaremos a hacerlo en pocos pasos. Sin más, te invitamos que leas nuestro artículo descrito a continuación:

¿Cómo cancelar Uber Eats?

Esta plataforma de entregas a domicilio te permite cancelar tu pedido de manera inmediata, siempre y cuando lo hagas antes de que el establecimiento haya aceptado la solicitud.  Para cancelar orden en Uber Eats sigue las indicaciones descritas a continuación:

  • Accede a la aplicación móvil de Uber Eats.
  • Ingresa en la sección pedidos.
  • Pulsa en la opción Cancelar Pedido ubicada debajo de la animación.

cancelar pedido uber eats

En el caso de que el Establecimiento haya aceptado la solicitud, podrás cancelar de igual manera tu pedido pero tendrás que pagar una tarifa extra por hacerlo. Para cancelar Uber Eats en curso tendrás que contactar con la línea de soporte. Al final del artículo les dejamos los números de Servicio al cliente de Uber Eats para solucionar cualquier otro problema.

Cancelar un pedido en Uber Eats y obtener un reembolso

De acuerdo a los términos y condiciones de Uber Eats existen dos maneras por las que puedes realizar una cancelación junto con un reembolso completo o parcial de tu dinero.

  • Si cancelas antes de que el establecimiento acepte la orden, se realizará un reembolso del total de tu factura.
  • En el caso de que el restaurante/tienda haya aceptado el pedido o si el repartidor ya haya retirado el producto, el reembolso que se ofrece al cliente será parcial no total.
  • Cuando el cliente recibe un pedido tarde  o con algún otro inconveniente, se ofrece una opción para cancelar un pedido atrasado Uber Eats o cancelar un pedido defectuoso. Para este caso se debe crear un reporte donde el cliente debe ofrecer todas las pruebas para comprobar el problema y proceder con el reembolso total de la factura.
  • Si el producto ofrecido al cliente llegó sin alguno de los ingredientes o incompleto. Uber Eats cobrará únicamente lo que el usuario haya recibido. Como usuario también tendrás que confirmar si falta algo mediante un reporte a Uber Eats.

Cancelar pedido Uber Eats telefono

¿Uber Eats no deja cancelar pedidos? Si deseas cancelar una entrega en Uber Eats, en esta sección te compartimos los números para que puedas contactar con ellos y solucionar el inconveniente que tengas:

  • España: 900 839 302
  • México: 018000440215
  • Colombia: 018007550151
  • Chile: 800914748
  • Argentina: 08006661991
  • Perú: 017086180
  • Ecuador: 4018939

Cancelar Uber Eats SMS

Uber Eats envía mensajes de texto o correos electrónicos a clientes o repartidores con el fin de informarle sobre zonas de alta demanda de pedidos, promociones entre otros. Si buscas cancelar mensajes de Uber Eats lo único que debes hacer es reponder a cualquier SMS con la palabra «STOP». Si deseas volver a recibir los mensajes únicamente tendrás que enviar un SMS con la palabra «START».

Recuerda que si desactivas los SMS a tu móvil aun estarás recibiendo e-mails a tu correo electrónico. Si ya no deseas que te lleguen correos de Uber Eats, desplázate hasta el final de cualquier correo y pulsa en Desuscribir.

Eliminar cuenta Uber Eats

Para cancelar tu cuenta en Uber Eats sigue los pasos detallados a continuación:

  • Accede a este enlace e ingresa tu usuario y contraseña.
  • Sigue las instrucciones que te ofrede Uber Eats. Te pedirán que verifiques tu identidad mediante un código temporal.
  • Luego de ingresar este código, se procederá a dar de baja tu cuenta de Uber Eats.

eliminar cuenta uber eats

No te olvides que luego de 30 días esta empresa procederá a borrar de manera definitiva tus datos junto con tus créditos, promociones que fueron ocupadas entre otras. Si cambias de opinión podrás recuperar tu cuenta iniciando sesión en la app, solo podrás hacerlo hasta 30 días después de cancelar la cuenta.

Cancelar carrito Uber Eats

Si deseas eliminar un producto de tu carrito de Uber Eats sigue estos sencillos pasos. Primero ingresa a la app y pulsa en Ver carrito.

ver carrito uber eats

A continuación tendrás que seleccionar el producto que desees deslizando a la izquierda. Haz clic en Quitar y de esta manera lo habrás eliminado de tu carrito de compras.

eliminar producto carrito uber eats

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